Für Kunden aus der Schweiz enthalten die Preise keine MwSt. Die Belchengruppe ist in der Schweiz nicht mehrwertsteuerpflichtig.
Für Kunden aus Deutschland enthalten die Preise die jeweils gültige MwSt, die Belchengruppe rechnet die MwSt direkt mit dem Finanzamt ab.
Im sonstigen Ausland schuldet der Käufer dem jeweiligen Finanz- oder Zollamt, die von den lokalen Zollbehörden festgelegten Zollabgaben, Mehrwert- oder andere Steuern sowie dem Kurier ggf. eine länderspezifische Abwicklungsgebühr. Diese Kosten werden vom Kurier direkt mit dem Kunden abgerechnet.

Für Details und Höhe der anfallenden Kosten bei Empfang der Ware kontaktieren Sie bitte die dafür zuständige Stelle in Ihrem Land. Wir können dazu leider keine Angaben machen.

Bei Auswahl «Rechnung» senden wir Ihnen im Anschluss an eine Bestellung eine Rechnung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse mit unseren Kontoinformationen zu. Bitte begleichen Sie diese innerhalb von 14 Tagen auf das dort angegebene Konto.

Bei Auswahl «Kreditkarte» können Sie direkt online per Kreditkarte bezahlen. Hierzu werden Sie zu dem Dienstleister Stripe weitergeleitet. Die Abwicklung der Kreditkartenzahlungen erfolgt durch Stripe, die Belchengruppe verarbeitet keine Kreditkarteninformationen.
Wir senden Ihnen im Anschluss eine Rechnung für Ihre Unterlagen per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse zu.

Wir versenden die Ware immer erst nach Zahlungseingang bzw. Gutschrift auf unser Konto.

Unsere Rechnungen sind in Schweizer Franken oder Euro ausgestellt. Die Währung und der Endpreis sind abhängig von dem im Bestellprozess angegebenen Lieferland. Alle vorherigen Preisangaben werden anhand der ermittelten IP-Adresse angezeigt und sind bis zur Angaben des Lieferortes, bzw -landes vorläufig.

Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum rein netto zu begleichen. Nach Ablauf dieser Zahlungsfrist ist der Kunde ohne Mahnung in Verzug. Die Belchengruppe ist berechtigt, bei Nichteinhaltung der vereinbarten Zahlungskonditionen (insbesondere Verzug) nach 30 Tagen oder bei Zahlungsunfähigkeit des Kunden sofort ohne Entschädigungspflicht ausstehende Lieferungen an den Kunden einzustellen und vom Vertrag zurückzutreten.

Bei individualisierten Produkten, die auf Ihren Wunsch modifiziert wurden, ist eine Rückgabe ausgelieferter Waren nicht möglich. Zudem ist eine Rückgabe bei gewährten Preisreduktionen wie Rabatten oder Promotionspreisen ausgeschlossen.

Im Falle einer wirksamen Rückgabe kommt der Kaufvertrag nicht zustande. Der Kaufpreis bzw. der Wert der zurückgesendeten Ware wird Ihrem Bankkonto oder Kreditkarten-Konto ohne separate Benachrichtigung gutgeschrieben.

Ausgeschlossen sind weiter Ansprüche für Produkte, die von technischen Angaben, Massangaben und / oder Abbildungen abweichen aber ohne weiteres bestimmungsgemäss verwendet bzw. gebraucht werden können.

Zur Geltendmachung des Garantieanspruchs ist das Produkt zusammen mit der entsprechenden Rechnung auf Ihre Kosten an die Belchengruppe zurückzusenden. Bitte schicken Sie eine genaue Problembeschreibung mit. Können wir die darin beschriebenen Mängel nicht feststellen, senden wir das Produkt ohne weitere Bearbeitung an Sie zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir.

Die Belchengruppe kann die Garantieleistung in Form einer kostenlosen Reparatur, durch gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises erbringen.
Auch in Fällen, die nicht durch diese Garantie gedeckt sind, helfen wir Ihnen natürlich gerne, die notwendigen Arbeiten sind dann jedoch kostenpflichtig.

Kontaktieren Sie uns im Schadenfall bitte vorab per eMail an shop@belchengruppe.ch.